Come valutare la qualità della connessione internet: la guida completa

Velocità, ping, latenza: scopri cosa serve per avere una connessione adatta alle proprie esigenze e come migliorarla

Una connessione internet affidabile e veloce è diventata un’infrastruttura essenziale, sia per uso personale che professionale. Per navigare, lavorare da remoto, guardare video in alta definizione e caricare immagini e documenti sul cloud, una connessione di qualità è fondamentale. Ma come possiamo valutarla e ottimizzarla?

Connessione ottimale: i parametri

Velocità di Download: misura in Mbps (megabit per secondo) la quantità di dati che si possono ricevere da internet in un secondo. Più alto è il valore, più velocemente sarà possibile file, pagine web e contenuti multimediali.
• Perché è importante: influenza direttamente l’esperienza di navigazione, lo streaming video (specialmente in HD o 4K) e il download di file di grandi dimensioni
Velocità di Upload: misura in Mbps la quantità di dati che si possono inviare alla rete in un secondo.
• Perché è importante: si tratta di un valore cruciale per le videochiamate, il caricamento di file sul cloud e qualsiasi attività che richieda l’invio di dati.
Ping (Latenza): misura in ms (millisecondi) il tempo impiegato da un pacchetto di dati per viaggiare dal proprio dispositivo a un server e tornare indietro.
• Perché è importante: un ping basso è essenziale per attività in tempo reale come videogiochi, videochiamate e VoIP, dove anche pochi millisecondi di ritardo possono fare la differenza
Jitter: questo valore rappresenta la variazione del ping nel tempo. Un jitter elevato indica un ping instabile. Si misura in ms.
• Perché è importante: un jitter elevato può causare problemi simili a un ping alto, come audio e video a scatti durante le videochiamate.
Stabilità: indica la capacità della connessione di mantenere prestazioni costanti nel tempo, evitando cali di velocità o disconnessioni improvvise. Non esiste un’unità di misura precisa ma può essere valutata combinando diversi parametri come jitter, ping e specifici strumenti che consentono di valutare la rete in condizioni di stress
• Perché è importante: Una connessione instabile può causare interruzioni durante videochiamate, streaming o download, compromettendo l’esperienza utente.

 L’Importanza della Connessione per le Aziende: dal Cloud alle  Unified Communications

Quasi tutto il nostro ecosistema digitale fa perno su una connessione efficiente. I servizi che utilizziamo di più sono, di conseguenza, quelli più influenzati dalla variazione in negativo dei parametri che abbiamo appena visto.
Cloud Computing: L’accesso rapido e stabile ai dati e alle applicazioni nel cloud è fondamentale per la produttività e la collaborazione.
Managed Service: I servizi gestiti da remoto richiedono una connessione solida per garantire supporto tecnico efficiente e monitoraggio costante delle infrastrutture IT.
Unified Communications: i sistemi di comunicazione unificata come VoIP, videoconferenze e messaggistica istantanea dipendono da una connessione a bassa latenza e alta velocità per garantire comunicazioni fluide e senza interruzioni.

La differenza tra una connessione lenta e una veloce può essere abissale e il risultato sulla produttività lo rifletterà in pieno. Immaginiamo un’azienda con una connessione a 5 Mbps: il download di un file di progetto da 500 MB potrebbe richiedere oltre 13 minuti, mentre con una connessione a 100 Mbps impiegherebbe solo 40 secondi. Durante una videoconferenza con clienti importanti, una connessione lenta potrebbe causare interruzioni e ritardi, compromettendo l’immagine professionale. Al contrario, una connessione veloce garantirebbe una comunicazione fluida e senza intoppi, favorendo la collaborazione, la proiezione di video, l’utilizzo di una lavagna digitale. Tutti strumenti che permettono di illustrare al meglio progetti e previsione di budget e, di conseguenza, incrementare il fatturato. 

Le velocità ideali: la tabella riassuntiva

AttivitàDownload (Mbps)Upload (Mbps)Ping (ms)Jitter (ms)
Navigazione/Email10-205-10<100<30
Streaming Video (HD)15-255-10<50<20
Streaming Video (4K)25-5010-20<30<10
Videoconferenza25-5010-20<30<10
Cloud Computing/Trasferimenti Dati5020<50<10

Come Testare la Connessione

Per una prima valutazione è possibile utilizzare gli strumenti online gratuiti che si trovano facilmente in rete. Questi test misurano la velocità di download e upload, il ping e il jitter. Per avere un risultato più accurato, sono necessarie alcune accortezze come chiudere programmi e applicazioni che utilizzano la connessione (streaming, download, ecc.); collegarsi, se possibile, via cavo al router per evitare interferenze Wi-Fi; ripetere il test più volte in momenti diversi della giornata per ottenere una valutazione più completa.

Migliorare la connessione: come fare

Considerare i parametri ottimali, talvolta, può non essere sufficiente. L’origine dei problemi infatti può trovarsi in punti diversi, dal router al cablaggio fino alla singola macchina. Ancora una volta la soluzione più semplice e rapida sarà affidarsi a consulenti esperti capaci di individuare il problema dopo un’analisi approfondita dell’intero contesto. 

STL Connext offre soluzioni di connettività avanzate, progettate per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende. Grazie a tecnologie all’avanguardia e a una profonda conoscenza del settore, può ottimizzare l’infrastruttura di rete, implementare soluzioni cloud efficienti così da favorire l’accessibilità ai dati e alle applicazioni aziendali e migliorare le unified communications, consentendo videoconferenze fluide e chiamate VoIP di alta qualità.