ERMESAI: un motore di crescita per PMI e studi professionali
Supera l’automazione tradizionale. La piattaforma ad autoapprendimento di STL Connext trasforma ogni interazione in un’opportunità, promuovendo un dialogo pensato per l’efficienza e la crescita delle PMI.
Nel panorama aziendale moderno, specialmente per le PMI e gli studi professionali, comunicare non basta. È necessario creare un dialogo bidirezionale, conversare in modo naturale e, soprattutto, trasformare ogni contatto in un’opportunità di business. Molte aziende sono ancora legate a processi mono-direzionali, che informano ma non coinvolgono, perdendo preziose occasioni di crescita.
ERMESAI di STL Connext nasce proprio per questo: è una piattaforma di Intelligenza Artificiale Conversazionale ad autoapprendimento che va oltre il semplice invio di messaggi. È progettata per gestire e scambiare informazioni, promuovendo attivamente le opportunità in ogni fase del ciclo di vita del cliente, con un dialogo naturale e simile a quello umano.
Oltre l’automazione: dialogo e autoapprendimento per le PMI
A differenza dei classici sistemi di notifica, ERMESAI è un framework dinamico. La sua capacità di autoapprendimento gli consente di affinare le interazioni nel tempo, un vantaggio chiave per le PMI che necessitano di ottimizzare ogni comunicazione. Il suo punto di forza è l’integrazione con i sistemi aziendali esistenti, come CRM e gestionali. ERMES AI non duplica i dati, ma li utilizza come innesco per avviare conversazioni strategiche e bidirezionali. È il gestionale che detiene l’informazione; ERMESAI la trasforma in un dialogo intelligente e orientato all’azione.Ti potrebbe interessare anche: ERMESAI ti aiuta a comunicare con i clienti.
Casi d’uso strategici: dall’opportunità al recupero crediti
La flessibilità di ERMESAI permette di automatizzare processi di business complessi, generando valore tangibile per la crescita di ogni PMI.
- Lead Generation e marketing proattivo: immagina di aver acquisito una lista di potenziali clienti, un’attività cruciale per ogni PMI che vuole espandersi. ERMES AI può avviare in autonomia un primo contatto via WhatsApp o SMS, presentando l’azienda, qualificando l’interesse con domande mirate e, in caso di risposta positiva, fissare direttamente un appuntamento con un commerciale, senza alcun intervento umano.
- Gestione e recupero crediti: Un processo che per una PMI è vitale per garantire la liquidità. ERMESAI può gestire l’intero ciclo di solleciti per le fatture insolute. Inizia con un gentile promemoria prima della scadenza. Successivamente, invia notifiche a scadenze predefinite, modificando il tono e offrendo opzioni dirette per saldare il pagamento o per mettersi in contatto con l’amministrazione.
- Sondaggi e ricerche di mercato: Vuoi lanciare un nuovo servizio e hai bisogno di un feedback dal mercato? ERMESAI può condurre sondaggi complessi in modo conversazionale. Raccoglie per la tua PMI dati preziosi che altrimenti richiederebbero campagne di telemarketing o email a basso tasso di risposta.
Una soluzione scalabile per il futuro del tuo business
Investire in ERMESAI significa dotarsi di una soluzione totalmente scalabile, pensata per crescere insieme alle esigenze dell’azienda. Che si tratti di gestire le comunicazioni di un piccolo studio professionale o di una PMI in rapida espansione, la piattaforma garantisce performance e affidabilità. Libera le risorse umane da compiti ripetitivi, permettendo loro di concentrarsi su attività strategiche dove l’intelligenza umana è insostituibile.
STL Connext è il partner tecnologico che ti accompagna nella progettazione e configurazione di ERMESAI, assicurando una perfetta integrazione con i tuoi processi. Realizziamo un’infrastruttura di comunicazione che non si limita a funzionare, ma che impara, dialoga e contribuisce attivamente al successo della tua impresa.
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